Criado pela Secretaria da Segurança Pública para proporcionar mais rapidez e conforto nos serviços policiais prestados à comunidade, o Serviço de Atendimento Policial (SAP) foi inspirado no inovador modelo do SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão) e organizado em parceria com a Superintendência de Desenvolvimento do Serviço Público e Atendimento ao Cidadão (Sesac).

O SAP funciona com sucesso nas unidades da Polícia Civil em Salvador e região metropolitana: 1ª CP (Barris), 2ª CP (Liberdade), 4ª CP (São Caetano), 6ª CP (Brotas), 7ª CP (Rio Vermelho), 9ª CP (Boca do Rio), 10ª CP (Pau da Lima), 11ª CP (Tancredo Neves), 12ª CP (Itapuã), 14ª CP (Barra), 26ª CP (Abrantes), 27ª CP (Itinga), nas cidades de Feira de Santana, Jequié, Paulo Afonso, Valença, Vitória da Conquista, nas delegacias circunscricionais de Porto Seguro, Pojuca, Carinhanha, Paramirim e Ruy Barbosa, Luis Eduardo Magalhães, além das unidades especializadas da Delegacia de Proteção ao Turista - DELTUR de Salvador, Delegacia de Proteção ao Turista - DELTUR de Porto Seguro, Delegacia Especial de Atendimento à Mulher - DEAM de Salvador, Delegacia Especial de Atendimento à Mulher - DEAM de Vitória da Conquista, Delegacia Especial de Atendimento à Mulher - DEAM de Feira de Santana e nas unidades do Posto Policial do Aeroporto Deputado Luis Eduardo Magalhães, Departamento de Polícia Técnica - DPT, Ouvidoria, Corregedoria da Polícia Civil - CORREPOL e Serviço Médico da Polícia Civil - SEMEP.

A semelhança nas filosofias do SAP e do SAC está nas modernas e confortáveis instalações das delegacias e no atendimento diferenciado dado ao cidadão - com recepções separadas para vítimas e agressores - proporcionando um tratamento digno às pessoas que procuram as unidades policiais e também aos seus funcionários.

O sistema SAP permite que as delegacias informatizadas sejam ligadas ao Infoseg (Sistema de Informações Penais do Ministério da Justiça), tornando possível levantar os antecedentes criminais e mandados de prisão de quem for encaminhado às unidades da polícia a partir da consulta do documento de identidade.